تعتبر جيميل أحد أكثر خدمات البريد الإلكتروني استخدامًا حول العالم، وذلك لأن الجميع يمتلكون حسابات جوجل بسبب انتشار هواتف أندرويد.
كما أن الكثير من التطبيقات والمواقع تسمح لك بتسجيل الدخول إليها عبر حساب جوجل، وذلك دون إنشاء حساب جديد لها.
لذلك يعتمد الجميع على خدمات جوجل للبريد الإلكتروني ويستخدمونها بكثرة بدلًا من خدمات أخرى مثل ياهو أو بريد مايكروسوفت.
ولكن تحدث بعض الأعطال والمشاكل التي تسبب في عدم وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى المستخدمين.
وتختلف هذه الأسباب من حساب لآخر، لذلك جمعنا لكم أهم الحلول لتوقف استقبال الرسائل.
تأكد من وجود مساحة تخزين كافية في الخدمة
تأخذ رسائل البريد الإلكتروني ومحتوياتها مساحة ضمن مساحة تخزين خدمة جيميل التي تعتمد عليها، لذلك إن نفذت مساحة التخزين، فإنك لن تستطيع استقبال رسائل جديدة.
ولم يكن هذا الأمر يسبب مشكلة في الماضي، ولكن بعد أن قامت جوجل بدمج مساحة التخزين بين خدماتها المختلفة مثل جيميل وصور جوجل وجوجل درايف.
أصبحت مهددًا بأن تنفذ هذه المساحة بسبب الخدمات الأخرى، لذلك يجب أن تقوم بحذف الرسائل الغير هامة أولًا بأول.
ويمكنك أيضًا شراء مساحة تخزين أكبر من أجل الاحتفاظ بجميع الرسائل التي تستقبلها، وحتى تؤمن نفسك ضد خطر نفاذ المساحة.