مركز فيرست ايست للتدريب شركة متخصصة في تقديم خدمات تدريبية متميزة بكفاءة واحترافية عالية لجميع الهيئات والجهات الحكومية والخاصة
يعلن عن بدء التسجيل وترشيح الموظفين والتعاقد السنوي في أحدث الدورات التدريبية لعام 2025 | 2026
.....................................................................
( أسعار مخفضة عند ترشيح مجموعات )
تنفذ دوراتك حول العالم ( الامارت | السعودية | مصر | تركيا | ماليزيا | المغرب | لندن | باريس | برشلونة | الاردن | البحرين ........ )
دورات قصيرة وطويلة الأمد ( 5 ايام | 10 أيام | شهر | 3 أشهر | 6 أشهر )
( تدريب افراد | تدريب مجموعات | تدريب داخلي | تدريب اونلاين )
.....................................................................
للاستفسار والتسجيل :
منسقة التدريب في جميع الدول العربية
أ/ آيه الشاذلي
جوال | 00201107581308
الأيميل|a.ahmed@trainingfe.com
رابط الواتساب|https://wa.me//00201107581308
للإطلاع علي جميع الدورات التدريبية| www@trainingfe.com
.....................................................................
التسويق والمبيعات وخدمة العملاء || 2025
اسم البرنامج المدة التاريخ المكان (1) المكان (2)
يناير || 2025
1 التواصل التسويقي والتخطيط الاعلامي 5 أيام 05/01/2025 القاهرة جده
2 إدارة ولاء ورضا العملاء 5 أيام 12/01/2025 الرياض اسطنبول
3 التسويق الدوائي 5 أيام 19/01/2025 دبي ماليزيا
4 مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال 5 أيام 19/01/2025 الدمام الاسكندرية
5 أفضل الممارسات في إدارة المبيعات 10 أيام 26/01/2025 جده باريس
فبراير || 2025
6 حل الخلافات بين مجموعات العمل والتعامل مع الشخصيات الصعبة 5 أيام 02/02/2025 دبي شرم الشيخ
7 المهارات الذاتيه وخدمة العملاء 5 أيام 09/02/2025 اسطنبول جده
8 إستراتيجيات الابداع في خدمة العملاء 5 أيام 16/02/2025 الرياض ماليزيا
9 إدارة العمليات وفرق العمل وإدارة العملاء 5 أيام 23/02/2025 القاهرة الرياض
مارس || 2025
10 إدارة خدمة العملاء 5 أيام 09/03/2025 الرياض اسطنبول
11 إنشاء ثقافة خدمية متميّزة في خدمة العملاء 5 أيام 16/03/2025 دبي ماليزيا
12 رضا العملاء وولائهم 5 أيام 23/03/2025 الدمام الاسكندرية
13 تطوير خدمة العملاء في القطاع العام 5 أيام 30/03/2025 ابوظبي القاهرة
ابريل || 2025
14 إدارة التسويق الفعال وأساليب البحث 5 أيام 06/04/2025 ماليزيا دبي
15 الإدارة الفعالة للعلامات التجارية 5 أيام 13/04/2025 ابوظبي القاهرة
16 الاستراتيجيات المتقدمة في إدارة التسويق والمبيعات 5 أيام 20/04/2025 جده شرم الشيخ
17 الخطة الشاملة لإدارة التسويق والاتصال وإعداد الخطة الإعلامية الناجحة 5 أيام 20/04/2025 الرياض الاردن
18 المعارف المتقدمة في إدارة المبيعات 10 أيام 27/04/2025 شرم الشيخ باريس
مايو || 2025
19 المعارف الأساسية في إدارة المبيعات 5 أيام 04/05/2025 القاهرة ماليزيا
20 إدارة المبيعات للمتخصصين 5 أيام 11/05/2025 دبي شرم الشيخ
21 أخصائي التسويق الالكتروني 5 أيام 18/05/2025 اسطنبول جده
22 تقييم مستشاري خدمة العملاء (Call Center) 5 أيام 25/05/2025 الرياض ماليزيا
يونيو || 2025
23 نظام شكاوى العملاء: أداة لتطوير خدمة العملاء 5 أيام 01/06/2025 ماليزيا جده
24 الأخصائي المعتمد في خدمة العملاء 5 أيام 08/06/2025 جده القاهره
25 تصميم أستراتيجيات رائدة تركز على العملاء 5 أيام 15/06/2025 الرياض الاسكدرية
26 أخصائي تجربة العملاء Customer Experience Specialist 5 أيام 22/06/2025 دبي تركيا
يوليو || 2025
27 أساسيات الجودة والأداء المتميز في خدمة المتعاملين 5 أيام 06/07/2025 ماليزيا دبي
28 مهارات التعامل مع شكاوى الجمهور والعملاء 5 أيام 13/07/2025 ابوظبي القاهرة
29 برنامج التسويق الشامل 5 أيام 20/07/2025 جده شرم الشيخ
30 إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضاء العملاء 5 أيام 20/07/2025 الرياض الاردن
31 المهارات المتكاملة لموظفي مراكز الاتصال (Call Center) 10 أيام 27/07/2025 شرم الشيخ باريس
أغسطس || 2025
32 استراتيجية إرضاء وإسعاد العملاء خدمة 7 نجوم - تجربة ومعايير حكومة دبي 5 أيام 3/8/20255 الدمام الاردن
33 التميز في خدمة العملاء والمراجعين 5 أيام 10/08/2025 الاسكندرية المغرب
34 قيادة مجموعات العمل , بناء روح المبادرةوتطوير الابداع فى الفرق 5 أيام 17/08/2025 البحرين ابوظبي
35 حل المشكلات وصناعة القرارات الابتكارية 5 أيام 24/08/2025 مدريد الرياض
سبتمبر || 2025
36 كيفية كتابة نص إعلاني مقنع 5 أيام 07/09/2025 شرم الشيخ الاردن
37 دبلوماسية الاتصال واستراتيجيات ادارة التفاوض المتقدمة 5 أيام 14/09/2025 جده جده
38 المعايير العالمية لإدارة مراكز الاتصال ISO 18295 - Call Centers 5 أيام 21/09/2025 ماليزيا اسطنبول
39 "التخطيط الاستراتيجي للتسويق(ادوات حديثة
وتتبع قوى السوق)" 5 أيام 28/09/2025 الرياض دبي
أكتوبر || 2025
40 مهارات رجل المبيعات المحترف 5 أيام 05/10/2025 البحرين الاسكندرية
41 "تسويق وبيع المنتجات المصرفية المتوافقة مع
الشريعة
" 5 أيام 12/10/2025 دبي شرم الشيخ
42 فن التسويق باستخدام الهاتف 5 أيام 19/10/2025 اسطنبول جده
43 بحـــــوث ونظــــم المعلومــــات التسويقيــــــة 5 أيام 19/10/2025 جده ابوظبي
44 أساليب قياس الفرص التسويقية في الأسواق الخارجية 10 أيام 26/10/2025 دبي امستردام
نوفمبر || 2025
45 استراتيجيات التسويق الحديثة 5 أيام 02/11/2025 ماليزيا جده
46 التميز التسويقي لمواجهة التحديات المعاصرة 5 أيام 09/11/2025 جده القاهره
47 التسويق الالكتروني الاحترافي 5 أيام 16/11/2025 الرياض الاسكدرية
48 تخطيط الحملات التسويقية الاعلانية المؤثرة 5 أيام 23/11/2025 دبي تركيا
ديسمبر || 2025
49 التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين 5 أيام 07/12/2025 ماليزيا دبي
50 المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء والتميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين وفق منهاج الجودة الشاملة 5 أيام 14/12/2025 البحرين جده
51 تنمية المهارات القيادية والاشرافية و تكوين فريق عمل لخدمة العملاء 5 أيام 21/12/2025 الاسكندرية ابوظبي
22 سياسات جذب وإسترجاع العملاء 5 أيام 21/12/2025 ماليزيا دبي
53 الأداء الإبداعي في إستراتيجيات التعامل وجودة خدمة العمـلاء 10 أيام 28/12/2025 برشلونه الرياض
.....................................................................
للتسجيل ومعرفة المحتوى العلمي للدورات وتاريخ و أماكن الانعقاد الرجاء مراسلتي على الايميل باسم الدورة وسيتم الرد عليكم خلال مدة أقصاها 24 ساعة :
منسقة التدريب في جميع الدول العربية
للاستفسار والتسجيل :
منسقة التدريب في جميع الدول العربية
أ/ آيه الشاذلي
جوال | 00201107581308
الأيميل| a.ahmed@trainingfe.com
رابط الواتساب| https://wa.me//00201107581308
للإطلاع علي جميع الدورات التدريبية www@trainingfe.com
#First_East_Training_center #Training #Courses #Gulf #دورات_تدريبية #برامج_تدريبيه#تطوير_الموظفين#تأهيل_الموظفين#تدريب_الموظفين#تدريب_حضوري#تدريب_داخلي#تدريب_اونلاين #السعودية #سلطنة_عمان#البحرين#دبي #الأردن #جميع_الدول_العربية